14. September 2018
Produktivität = Motivation Was Unternehmen vom Blumenkorso in Vollenhove lernen können

Bücher · 11. September 2018
Ohne eine klare Vision und Mission wirst Du niemanden vom Ofen vorlocken. Weder Gäste noch Mitarbeiter. Genau deshalb lege ich dir dieses inspirierende Buch sehr ans Herz.

Führen · 08. September 2018
Was eine wichtige Entscheidung in meinem Leben mit mir gemacht hat und warum wir uns auf unsere Intuition verlassen können.

01. Mai 2018
Mitarbeiter*Innen motivieren und ein Service-Feuerwerk im Team zünden.

16. März 2018
Wie Du von der unsichtbaren Kraft einer Mastermind-Gruppe profitieren kannst.

14. August 2017
Gäste glücklich machen ist wie eine Droge. Es macht dich glücklich und Du willst immer mehr davon. Gut dass es unsere ultimativen Service Tools gibt!

29. Juli 2017
Wie zwei Entscheidungen nicht nur mein Team sondern mein ganzes Leben veränderten: Nicht mehr Meckern und mehr anerkennen.

20. Juli 2017
"Drum prüfet wer sich ewig bindet" Dieses Zitat von Schiller passt nicht nur für Ehen, sondern auch für gewerbliche Mietverträge. Damit dein Traum kein Alptraum wird...

https://www.facebook.com/Gemeinwohl.Oekonomie/
15. Juli 2017
Wortwechsel in Violett mitten in der Gemeinwohlökonomie - und was Rainhard Fendrich damit zu tun hat.

Ich sehe was, was Du nicht siehst; Service Experts; Optik Schiller; Was dein Gast will; Ultimative Service Tools
24. Februar 2017
Die goldene Service-Regel lautet: Behandle deine Gäste so, wie Du behandelt werden willst. Das hat uns schon Freiherr von Knigge gelehrt. Das ist zwar nicht schlecht, aber die Sache hat einen Haken: Du betrachtest die Welt durch deine Brille, nicht durch die des Gastes.

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